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よくあるお問合せ

  • 喫煙室はありますか?

    全館全室禁煙となります。
  • ルームサービスはありますか?

    ルームサービスはございません。
  • 館内でコインランドリーはありますか?

    館内にはコインランドリーはございません。
  • 眺望の良い部屋はありますか?

    着物で彩ったマウンテンビュー和洋室は、2018年9月リニューアルしており、
    眼下に広がる源氏山の眺望もお楽しみいただけます。
  • 露天風呂付の客室はありますか?

    露天風呂付きの客室タイプは下記の1種類でございます。

    ・【露天陶器風呂付き】和室 40平米 ※沸かし湯
  • お酒の持込みは出来ますか?

    基本的にはお断りさせていただいております。
  • エステやマッサージはありますか?

    完全予約制で承っております。
  • 小さな子供がいますが、ダイニングでも大丈夫ですか?

    お子様でもダイニングのご利用は可能ですが、周りのお客様へのご配慮をお願いしております。
  • ベッドの部屋はありますか?

    ベッド付きの客室タイプは下記となります。

    ・【展望檜風呂温泉付き】特別室 50平米(和洋室)
    ・【大人数で愉しめる】ダイニング付き広々和洋室 60平米
    ・【着物で彩った】マウンテンビュー和洋室 50平米
  • 門限はありますか?

    門限はございません。
  • ホテルに忘れ物をしたのですが?

    お忘れ物の際は(055-948-1313)までご連絡下さいませ。
  • ペットは同伴できますか?

    ペットの同伴はお断りさせて頂いております。
  • 客室フロアや場所など細かい指定はできますか?

    お部屋のタイプなどをご指定いただく事が可能ですが、お部屋番号のご指定については承っておりません。
    お部屋の空き状況やお申し込みいただくお部屋タイプにもよります。
  • バリアフリー対応はしていますか?

    当館は古い施設で、階段も多いためバリアフリー対応はしておりません。
  • 食事時間について教えてください

    ▼お食事時間についてのご案内
    お部屋食・お食事処でのお食事に関わらず、お食事時間は下記となります。

    ・ご夕食時間:18:00~/ご朝食時間:8:00~
  • お部屋の冷蔵庫ご利用について

    客室冷蔵庫の中身はございません。(一部プランを除く)
    お持込みの飲料物の残りやゴミなどは、お客様ご自身の責任において、お持ち帰りいただきますよう宜しくお願い致します。
  • 野天風呂「花かげ」ご利用について

    「花かげ」は化粧の湯「花琳」の外に設置された露天風呂です。

    ご利用時間 女性:15:00~1:30/男性:2:00~10:00

    お洒落な円形の檜風呂で自然の空気に触れながら、ごゆるりとおくつろぎ下さい。
  • 見晴大浴場「天望」ご利用について

    当館6階にございます「天望」は男女入れ替え制の大浴場となります。

    ご利用時間 男性:15:00~1:30/女性:2:00~10:00

    壁一面の窓から緑の景色が一望できる大浴場。季節と共に移りゆく景色を眺めながら、開放的な湯浴みをお楽しみ下さい。
  • 化粧の湯「花琳」ご利用について

    当館5階にございます化粧の湯「花琳」男女入れ替え制の大浴場となります。

    ご利用時間 女性:15:00~1:30/男性:2:00~10:00

    落ち着いた色調と照明が心地よい大浴場。 日中、外から差し込む柔らかな光がリラックス気分を誘い、ゆったりとおくつろぎいただけます。
  • 無料貸切露天風呂「天空楽山風呂」ご利用について

    当館屋上にございます貸切露天風呂「天空楽山風呂」は無料でご利用いただけます!日中は青空と緑のコントラストが美しい山並みの風景を、夜は目前に広がる星空をお楽しみいただけます。

    ご利用時間 7:00~10:00/15:00~24:00

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